坐在阿里巴巴杭州西溪园区敞亮的办公桌前，40岁的程序员韩旭杰不苟言笑，面容带着理工男特有的平静。 就在一年前，韩旭杰和小伙伴们利用个人休息时间，免费为公安部儿童失踪信息紧急发布平台研发了一套信息系统。这个名为“团圆”的系统，在今年5月15日正式上线。截至11月中旬，公安部刑事侦查局局长杨东表示：“平台上线6个月，共发布失踪儿童信息286条，找回儿童260名，找回儿童比例达到90.91%。”
▲2岁的彝族女孩是“团圆”系统上线后找回的第一个儿童。
▲5月15日，“团圆”系统上线。
▲韩旭杰和他的团队成员。 对于这一成绩，韩旭杰用“荣幸”来形容。但少有人知道，韩旭杰幼年时曾有被拐经历，只因为邻居的“爱管闲事”，他幸运地被找回。 “互联网打拐，阿里巴巴为有这样的同事而骄傲。”马云对韩旭杰和他的小伙伴如此评价。 2岁的被拐彝族女孩吉斯么吃作，让素未谋面的韩旭杰记忆深刻。 32小时找回2岁失踪女孩 时间回到今年5月13日下午，河北衡水火车站。 长距离的火车旅行，让吉斯么吃作的父母疲惫不堪睡着了。醒来时，女儿已不知去向。他们向当地公安机关报警。 衡水火车站的警察接报后，迅速将小女孩的照片、监控显示的嫌疑人照片发布到“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”。 得益于这个平台，吉斯么吃作被拐的信息不仅让河北附近省市的警察第一时间收到，在孩子丢失地点附近百公里的绝大多数智能手机用户，也收到了手机紧急推送通知。 5月15日，在被拐不足32小时后，吉斯么吃作被警方在河南郑州安全解救。这是“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”上线后找回的第一个孩子。 这个平台还有一个温馨的名字叫“团圆”。它正是韩旭杰和他的团队花费业余时间设计出来的。 那一天，韩旭杰正要去参加“团圆”系统的开启发布会，73岁的母亲在家为他准备早饭，忽然间，客厅的电视机里传出这样一则新闻：“在河北衡水被拐的彝族女童吉斯么吃作找到了。” 这时，韩旭杰看了看电视，平静地对着母亲说，警方就是用了他设计的平台，迅速地把这个名字怪怪的彝族女孩解救了出来：“没想到母亲一下子就兴奋起来，激动得连早饭都没有吃。从不发朋友圈的她，竟然还为这事转了朋友圈。” 他也曾被拐幸运被找回 韩旭杰母亲的兴奋，源于他一岁时被拐后获救的经历。这件事，即使如今他做“团圆”系统，也鲜少与人提及。也许是冥冥之中，老天让韩旭杰设计了这款打拐系统。 韩旭杰出生于河南省驻马店正阳县，1977年，母亲因打青霉素过敏，躺在床上动弹不得，当时父亲在单位上班，家里只能让一岁多的小旭杰在地上乱爬。 一不小心，韩旭杰就爬到了院里玩耍。在屋子里待了许久，忽然听不见屋外孩子的声音，韩旭杰的母亲心慌了，她坚持着爬起来，到院里一看，韩旭杰不见了踪影。 “孩子肯定是丢了。”心急如焚的母亲，一路向周围的邻居打听。这时，一位罹患老年痴呆症、平时不怎么说话的老头，竟突然开口跟她说话，还用手比画：孩子被一个人抱走，往那边去了。 随后，闻讯赶来的韩旭杰父亲带着单位里的一群同事，顺着老人指点的方向跑去，“幸运的是，他们还真把我找到了，把人贩子和我堵在屋里，还从他身上搜到了一张第二天去武汉的车票。要是晚一天，我恐怕是再也找不回来了。” 三十多年来，每当母亲说起这件事，都会说：“是观音菩萨借了老头的口，才让我知道你的下落。” 韩旭杰也感到，若不是受限于落后的交通，他或许一辈子也见不着亲生父母了。 如今每次见面，韩旭杰的母亲都要问起“团圆”上面丢失孩子的下落，“我没有丢过孩子，我想，只有我母亲这样亲身经历的人，才会有那么深的感受。” 打拐刑警最怕假“随手拍” “团圆”的开发缘起于去年的一次聊天。 当时，公安部的一位打拐负责人在和阿里巴巴CRO（首席风险官）刘振飞偶然聊起，在打拐方面，公安部一直缺乏内部协调的系统，希望建立一个互联网打拐平台。 于是，刘振飞找到了公司安全部的资深程序员韩旭杰，希望他来组建技术团队，后来又有11个人加入到他的团队。 通过和公安部打拐办工作人员的数次面谈，韩旭杰了解到，打拐刑警以往一直被网上的疑似被拐儿童信息困扰，“以前大家转发‘随手拍’，发儿童丢失照片，但很大部分是假消息，浪费大量警力。” 在各地联动打拐的过程里，信息滞后也曾是难题。“人贩子跨省转移小孩只需几小时，但传统办案，刑警录入丢失信息，先通过电话、传真，将信息上传到所在省的公安厅，经过信息核实，才能上传到公安部。公安部怀疑孩子被转移到哪个省，再将信息转移。信息传递效率就慢。”韩旭杰说。 “做这个系统是不算工时、不支付报酬的。后来我找同事时，也明确和他们说，实在要花钱的话，这钱我自己出也无所谓。”韩旭杰说。 打拐非一朝一夕能完成 整个“团圆”系统，都是利用业余时间来做。有时周日凌晨才写完的代码，发到“团圆”群里，群里马上就有人响应。 尽管是“无私奉献”，但韩旭杰和同事卢一宁一直都很较真。起初公安部打拐办的负责人仅是希望他们将打拐信息录入系统，方便民警查询。但他们却不断提出合理化建议，仔细研究美国的安珀失踪儿童干预系统“安珀警戒”（注：在美国，97.7%的失踪儿童能被找回）。 如今，全国6000多名基层打拐刑警，都在使用“团圆”系统，只要接到报案，核实清楚孩子的具体资料，民警就会在第一时间通过平台发布通知。 距孩子丢失地点附近数百公里内的普通人，也会通过智能手机中的高德地图、支付宝、淘宝、百度地图、新浪微博、QQ等14款国内高使用率的app通知，收到失踪信息，协助警方发现破案线索。 和一线打拐刑警的交流，让韩旭杰感触很深：“陕西有一户十分贫穷的人家，已经有6个儿子，一个女儿，竟然还要买一个男孩。这让我难以理解，也让我意识到，打拐不是一朝一夕就能完成的。” “改变世界的不是技术，是技术背后的梦想和责任。互联网打拐，阿里巴巴为有这样的同事而骄傲。”马云在“团圆”系统上线当天写道。 记者手记 “技术哥”录视频怕磕巴 也许长期生活在代码的世界里，韩旭杰和卢一宁谈起一些感性问题，两位不苟言笑的“技术哥哥”，常给人一副茫然若失的表情。偶尔韩旭杰会幽默地说“其实，我就是‘团圆’背后，活在代码世界的男人。” 即使是谈到童年被拐及母亲的表情，韩旭杰也显得很平静。见到记者要录视频，韩旭杰还很紧张，“要是说话磕巴了，怎么办？”后来录完了视频，他又放松了下来，“其实磕巴一下也没什么。” 和公安部打拐办的工作人员第一次见面时的情景，韩旭杰也记得很清楚，“跟他们谈需求的时候，对方还处在‘脑爆’阶段，呼哧哧说了一大通，我们的想法就是帮他们一步步理清头绪。” 工作时，韩旭杰的理智完全战胜情感，而做完了“团圆”系统，他偶尔也会想，要是当初被人贩子带到了武汉，现在自己会在干什么呢？“总之，愿天下无拐。”他说。 对话 失踪儿童找回九成超预计 广州日报：“团圆”系统是如何运作的？ 韩旭杰：6000多名基层一线的刑警发布丢失信息。所以半年内丢失的286个孩子，都是有名有姓的真实信息，不像以前，是普通人在网上发。 卢一宁：刑警接到报案后，核实相关信息，调取监控，获取孩子的照片，就会在“团圆”系统中输入孩子失踪的相关消息。随后，系统就开始和其他手机媒体平台对接，将这些信息通过APP发布出去。 比如在高德地图，距离孩子丢失时间1小时内，以孩子丢失地为中心，覆盖半径100公里；2小时内，覆盖半径为200公里；3小时内，覆盖半径为300公里；3小时以上的，覆盖半径为500公里。另外，结案说明也做到精准推送，当孩子找回时，能够让曾经收到失踪信息的人第一时间放心。 广州日报：被找回的260名孩子具体情况怎样？ 韩旭杰：这个系统解救了被拐卖儿童18名、找到离家出走儿童152名、迷路走失儿童27名；但也最终确认了不幸溺亡儿童32名、不幸遇害儿童20名、其他原因丢失儿童11名。在解救的18名被拐儿童里，最快的仅用了7小时。 广州日报：对于90%的失踪儿童找回率，你们感到意外吗？ 韩旭杰：还是超出预计。公安部的反馈是，失踪儿童的找回率，在系统推出后有很大的提升。 “团圆”明显加快了失踪儿童信息的流动速度，提高了信息传递的精准度。我们还为全国打拐民警开发了一套警务协同程序，能通过开放平台接入公安部认可的14个移动应用APP，真实的儿童失踪信息得到广泛和准确地发布。 |
