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外卖小哥冲入家中 外卖平台称已交由当地工作人员处理

2020-4-4 19:12| 发布者: admin| 查看: 310| 评论: 0

1月27日报道,近日浙江杭州萧山的丁女士在1月18日点了一份外卖,由于骑手接单后找不到送餐地点,丁女士在电话里再三跟对方确认送餐地点。

然而等到外卖小哥到达家里后,对方便莫名其妙地骂自己,说她点的外卖几块钱这么便宜,又住这种房子,凭什么让他从下面送上来,凭什么让他这样去找。甚至在丁女士骂回去的时候,已经下楼的外卖小哥又突然冲了上来。丁女士见状非常害怕,立即躲进屋里,但对方立马就破门而入,见她逃到阳台做出要跳下去的样子,才骂骂咧咧离开。

对此,外卖平台表示,此事已经交由平台当地工作人员介入处理。如果是骑手的问题,会对骑手做出相应的处理。客服表示,至于丁女士的其他诉求,他会负责转达给处理此事的工作人员。接下来,也会有工作人员,继续跟丁女士取得联系。

不过依然有很多外卖小哥素质还是非常好的,美团指出,去年有3亿名用户给出好评,2.5亿人在订单写下“感谢”,还有数千万份订单要外卖骑手“注意安全”和“不用着急”。


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