在购买家电产品的时候通常会附带一张保修卡之类的凭证，通过纸质凭证上的保修规则进行产品保修服务。 而家电作为一种耐用产品，保修卡的使用频率会非常低，在这种情况下，纸质凭证的保存就很麻烦。很多用户都会丢失保修卡，在产品需要售后保障的时候给用户带来困扰。 而销售慧智针对这样的问题，又是通过什么样的方式来解决这个问题，即可以提升用户的消费体验，又可以为企业带来好处的呢？慧智系统通过跟公众号进行打通，在公众号中将用户和订单进行绑定，用户在公众号中查看订单产品的保障详情，也就是保修卡详情。同时企业还可以通过公众号来开展会员营销 保修卡配置1. 查看保修卡配置？在系统配置>保修卡配置>保修期配置中查看已经存在的保修卡，以及在此创建新的保修规则。下图为保修规则列表。 
保修卡列表示例图 2. 如何创建保修卡？在系统配置>保修卡配置>保修期配置中进行创建，根据产品品牌以及系统分组创建保修卡。那在什么情况下保修卡会生成呢？比如创建一个品牌为“云米”的保修卡，之后订单产品为云米的都会自动生成保修卡，如果是从微信商城下的订单，在订单中心可以直接查看，而通过其他方式下的单，必须通过扫描二维码关注公众号绑定订单，才能通过订单中心查看保修详情。下图为创建保修规则。 
创建保修卡示例图 查看保修卡通过微信扫码绑定过的订单以及微信商城下的单，在符合保修规则的前提下，都可以在订单中心查看保修详情，简单、方便移动化。下图我订单中心页面以及保修卡详情页面。 
公众号保修卡页面示例 |
