上个月底,一位新开账户的客户朋友咨询推广问题:推广一个星期以来,一个客户都没有! 由于客户对推广账户也不是很懂,最终只能以减少消费来消极应对。
通过查阅账户,问题十分明显 1、关键词总数少: 所有关键词仅50个,这是很多中小企业的常态,关键词总量过少。 2、关键词出价虚高: 有限的关键词为了抢占较好的排名,获得流量,进而产生推广消费。因此关键词的出价设置实际远远高于点击价格,造成价格虚高,产生浪费。 3、关键词匹配及否词设定错误: 账户仅有的关键词在高价的情况下,采用了短语匹配但是没有否词!进一步加强了浪费产生,统计发现无效搜索点击占比60%以上! 4、账户创意设定URL不当、关键词质量不优秀。 综合评估的结果: 推广一个星期,总计消费了约1000元,真实的有效流量不足百次!且网站跳出达到85%!由此结果发现,没有客户是正常的! 这个纯粹是在扔钱!
经过与客户协商,决定采纳以下策略步骤并实施: 一、重新搭建推广账户1、经过详细了解企业产品,结合网民搜索意图,策划新的账户结构计划单元及关键词 首次初步搭建12个计划,50+个单元,500+关键词;
2、根据单元特性编写匹配的创意,并设定匹配的URL链接。 3、整体采纳较低出价,交广匹配方式策略,测算流量并根据检索喜欢记录拓词。一星期拓词超过1000+ 4、结合开户推广第一星期检索记录习惯,进行严格的否词操作,避免浪费。 5、开通闪投、寻客创意,对低竞争词进行高级创意覆盖。 二、调整后推广综合数据对比拓词、否词进展一星期后,数据结果如下: 客户3月中旬开通账户,3月22日技术开始重新搭建账户: 综合数据对比:3月20-3月22日数据对比3月23日-3月29日数据
上图分析:同等消耗所创造的价值 >-关键词均价降低3.67 >-月客户咨询数量提升500% 搜索推广的真实成本,不在于一天消费多少,而是在于平均一个有效点击是多少! 通过大范围的关键词覆盖及优质的创意在广告展现及点击率,都有所提升! 三、客户推广效益反馈1、接手账户第二天,产生有效咨询,客户非常高兴,且最终这个咨询成交了!
2.平常基本保持在1-3个咨询的状态(目前消费实际很低)
3、客户推广效益已经产生累计沉淀
四、下一步计划经过半个月的账户磨合,基本数据已经可以采集。接下来工作内容:
1、咨询转化数据采集对比 2、账户调整 同步持续拓词否词的情况下 对应高转化数据调整提升排名。 3、在不较大提升均价的前提下增加消费预算,推广效益扩大化。 4、客户接待话术提升 |